Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
herzlichen Dank für Ihre Teilnahme an unserer im Frühjahr 2019 durchgeführten Patientenbefragung.
Über Ihre Bewertungen haben wir uns riesig gefreut! Das wird uns weiterhin ein Ansporn sein!
Hier unsere Ergebnisse im Überblick (im Schulnotensystem):
Organisation/Ausstattung 1,36
Patientenbetreuung/Team 1,19
Patientenbetreuung/Arzt 1,23
Persönlicher Eindruck 1,17
Weiterempfehlungsquote 95%
Auch großes Danke für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Diese haben wir im Team analysiert und bereits zur Einleitung von Maßnahmen genutzt.
Ihr Praxisteam
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Aufgrund der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie hiermit, dass wir im Rahmen dieser Vorschriften sehr sorgfältig mit Ihren Gesundheitsdaten und Personaldaten umgehen. Dies haben wir bereits auch in der Vergangenheit getan. Die neuen Regelungen ähneln vielfach den bisher in Deutschland schon seit Jahren geltenden Vorschriften.
Eine Patienteninformation zum Datenschutz ist in den Räumen der Praxis ausgehängt, auf unserer Website veröffentlicht und kann bei Bedarf auch persönlich an Sie ausgehändigt werden.
VERAH = Versorgungsassistentin in der Hausarztpraxis
NÄPA = Nichtärztliche Praxisassistentin
Unser Team-Mitglied Frau P. Tverdik (MFA) wurde für beide Zusatzausbildungen erfolgreich zertifiziert und bereichert damit seit 2017 das Leistungsangebot meiner Praxis.
Aufgabenbereiche: v.a. Besuchsdienst, Betreuung im Pflegeheim, Wundmanagement und Disease Management Programme (DMP) chronischer Erkrankungen.
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Werakuna" - Kunst zum Entspannen
Mehr zur Künstlerin auch unter www.dawanda.com
